Mediación Familiar y su Aplicación en Contextos Institucionales

Presentación del Curso

La mediación familiar constituye un pilar fundamental dentro de las políticas públicas orientadas a la resolución pacífica de conflictos, especialmente en el ámbito de las relaciones familiares.

En el ejercicio policial, los funcionarios de Carabineros se enfrentan cotidianamente a situaciones de alta carga emocional vinculadas a conflictos intrafamiliares, separaciones, violencia o vulneración de derechos de niños, niñas y adolescentes.

Esta capacitación busca fortalecer el rol preventivo y orientador de Carabineros, entregando herramientas conceptuales y prácticas que permitan comprender el proceso de mediación familiar como un mecanismo colaborativo y no adversarial, basado en el diálogo, la escucha activa y el respeto mutuo.

Desde una mirada interdisciplinaria, se abordarán tanto los fundamentos psicosociales —relacionados con la contención, la comunicación efectiva y la intervención en crisis— como los aspectos jurídicos que enmarcan la mediación familiar en la Ley N°19.968 de Tribunales de Familia, la Ley N° 14.908 sobre pensión alimenticia y la Ley N° 21.302 del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (Mejor Niñez).

De esta manera, la jornada formativa busca contribuir al fortalecimiento de la coordinación interinstitucional y al desarrollo de competencias que favorezcan una actuación policial más empática, informada y ajustada a los principios de protección

Publico Objetivo

Funcionarios de Carabineros de Chile.

Metodología

Exposición dialogada y participativa.
Análisis de casos reales y simulación breve.
Material visual de apoyo
Espacio final para preguntas y reflexión conjunta.

Objetivo del Curso

Objetivo General

Fortalecer las competencias de los funcionarios de Carabineros en
la comprensión del proceso de mediación familiar y su relevancia
como herramienta de resolución pacífica de conflictos en
contextos de familia y protección de la niñez.

Objetivos Especificos

Reconocer los principios, etapas y alcances de la mediación familiar dentro del marco legal chileno.
Comprender el rol de Carabineros en la derivación, prevención y orientación frente a conflictos familiares.
Promover una mirada interdisciplinaria de la mediación, integrando aspectos psicosociales y jurídicos.

Contenidos del Curso

Módulo 1: Introducción a la Mediación Familiar y su Enfoque Preventivo

– Principios y objetivos de la mediación familiar.
– Enfoque psicosocial y comunicación efectiva.
– Situaciones recurrentes derivadas a mediación (violencia, conflictos parentales, cuidado personal).
– Rol preventivo y de contención inicial de Carabineros.

Módulo 2: Aspectos Jurídicos de la Mediación y Articulación con Mejor Niñez

-Marco legal: Ley 19.968, Ley 21.302 y Ley 14.908.
– Casos que requieren derivación a mediación familiar.
– Procedimiento judicial y extrajudicial.
– Coordinación interinstitucional: Tribunales, Mejor Niñez, OPD.

Módulo 3: Aplicación Práctica y Rol de Carabineros en el Terreno

– Simulación breve de abordaje de conflicto familiar.
– Orientación en terreno y derivación efectiva.
– Preguntas y cierre participativo.